AMS
Forschungsnetzwerk

 
AutorIn 1:
Bauer, Susanne
AutorIn 2:
Kaufmann, Josef
AutorIn 3:
Heck, Ines; Heschl, Franz; Hager, Walter
HerausgeberIn 1:
Arbeiterkammer Steiermark, Abteilung Marktforschung
Titel:
Paketdienste und die letzte Meile des Paketes auf dem Weg zum Verbraucher
Untertitel:
Eine Analyse der Arbeitswelt, der Branchenstruktur und die Paketzustellung im Test
Auftraggeber:
Arbeiterkammer Steiermark
Auftragnehmer:
Verein für Konsumenteninformation (VKI)
Ort:
Graz
Jahr:
2018
Abstract:
Aus dem Vorwort: "Mit der starken Zunahme des Onlinehandels steigt auch die Bedeutung der Paket-Zustelldienste. Konsumentinnen und Konsumenten sind häufig mit Qualitätsmängeln bei der Lieferung konfrontiert. Gleichzeitig führt die Liberalisierung der Paketzustelldienste zu einem beinharten Konkurrenzkampf unter den Anbietern, der nicht selten unzumutbare Bedingungen für die Zusteller zur Folge hat. Der Verein für Konsumenteninformation hat im Auftrag der steirischen Arbeiterkammer sowohl die Zustellungspraxis als auch die Arbeitsbedingungen der Zusteller bei den wichtigsten Anbietern unter die Lupe genommen. (...)"
[Branchenanalysen, Arbeitsforschung, Arbeitswelt, Arbeitsbedingungen, Arbeitssoziologie, Arbeitsforschung, Arbeitsorganisation, Berufsforschung, Human Resources, Dienstleistungen, Personalpolitik, Flexibilisierung, Prekarität, Prekarisierung]
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